江蘇電動叉車廠家認為要理解員工的想法
理解是相互的,也是相互尊重的前提。一個企業,一個管理者,要想獲得員工的擁護、信任和支持,讓員工為企業的發展貢獻力量,就要拋棄高高在上的態度,去理解員工,重視員工,設身處地地為員工著想。江蘇電動叉車廠家認為,理解不僅貫穿了人際交往的過程,也貫穿著企業管理的整個過程。
只有理解了員工的想法,才能避免員工產生抵抗心理。一個自以為是,固執己見,以自己為中心的管理者必然不懂得理解員工,也必然得不到員工的喜愛和尊重。一個合格的管理者一定要明白,員工是有個人人格的,有自己的好惡,想讓各種各樣的員工聚集在一起為了企業的發展貢獻力量是一門學問。但是,首先要做的就是關注他們的想法,理解他們的想法,這樣才不會讓員工產生厭惡管理者,不認同企業文化,進而抵觸為企業效勞的心理。江蘇電動叉車廠家認為,要消解員工心里的負面情緒,理解他們很重要。
那么,怎么表現出對員工的理解呢?江蘇電動叉車廠家認為,對他們的想法表達認同是一種有效手段。通用電氣的前總裁韋爾奇是一個成功的典范。他一直為人稱道的本領就是可以記住1000名企業高級領導者的名字和職位,3000名中層管理者的表現以及無數優秀員工的優異業績。每當遇到員工對企業的規章制度表示不滿,拒絕公司安排的工作時,他都沒有嚴厲批評或者冷處理,而是很少反駁員工的想法,對員工表示理解,對他們進行開導。因此,他受到了企業中所有員工的擁護。
人人都需要理解,這里的理解既指別人對自己的理解,也指自己對他人的理解。每一個管理者都希望自己的決策,自己的工作可以得到員工的理解和認可。要想得到理解,就必須對員工表示理解。江蘇電動叉車廠家的領導者就總是聆聽員工的意見和想法,很少反駁他們,而是理解他們,給予他們關懷,因此受到了全體員工的愛戴,也給企業注入了正能量。
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