江蘇電動叉車廠家認為要注意溝通的尺度

溝通無論是在人際交往還是在管理和團隊合作中都非常重要。對于管理者來說，和員工交流溝通來解決管理中遇到的問題非常必要。但是，溝通的技巧不同，效果也千差萬別。如何進行有效的溝通成為了每一個管理者的必修課。江蘇電動叉車廠家認為，把握溝通的尺度非常重要。

管理者在與員工交流時，最重要的技巧就是注意溝通尺度，不要把話說滿、說透，要留有余地。“縫人說話只說三分”是中國非常傳統的交際方法。無數實踐已經證明，在管理中采用這種技巧能達到非常好的效果。江蘇電動叉車廠家給大家舉個例子，某企業員工小李沒有在規定時間內完成工作，管理者并沒有立馬就責備和懲罰，而是問他：“小李，任務完成得怎么樣了？”小李不好意思地說：“本來可以按時完成的，但是我是新來的，剛調到裝配組，以前沒有接觸過這種機器......”管理者說：“哦，咱們企業的小張、小林都是新人呀，是不是？”

在這個例子中，小李認為自己不能按時完成工作是因為自己經驗少等客觀原因。管理者聽到后并沒有嚴厲指責，這樣只會引起員工的方案，絕對管理者過于嚴苛。管理者采用了暗示的方法，把握了溝通的尺度，隱晦地表示了對小李的借口的不支持，間接地給予了批評。這樣，既不會讓小李感覺丟了面子，也起到了警示的作用。江蘇電動叉車廠家了解到了后續，小李覺得非常羞愧，下定決心一定要把工作做好，終于在今后的工作中表現得越來越出色。

中國是一個講究含蓄表達的民族，說話講究委婉和留有余地，把握好尺度。這樣可以避免許多矛盾，讓溝通雙方都感到舒適。英國哲學家培根就說過：“含蓄和得體，比口若懸河更加珍貴。”在處理某些問題的時候，直言不諱有它的好處，但是含蓄的表達往往更好。江蘇電動叉車廠家認為，在管理中，如果管理者注重溝通的尺度，把握好分寸，員工就更愿意聽取，更樂于接受。