一個優秀企業如何做好員工關懷？

當我們想快速的去了解一個人的時候，我們要從他的喜好入手，聽他喜歡的個，看他喜歡的畫，讀他喜歡的書籍等等。

可是如果你想了解一家公司呢？我們看他對自己員工的關懷。

什么是“員工關懷”？

員工關懷在國外常被稱為EAP（Employee Assistance Program），也譯為“員工援助計劃”。是公司為員工設立的系統性、長期性的福利支持項目。

員工關懷也可以理解為企業在定期向員工支付工資和強制性福利之外，對員工“已知需求”和“潛在需求”的積極響應。

企業可以通過良好的關懷機制提高員工的積極性、歸屬感和忠誠度。同時，尊重員工，關心員工的工作和生活質量，可以減少員工因工作壓力而產生的焦慮和無助，大大降低離職率，幫助員工解決社會、心理、管理和健康等方面的問題。

如何做好“員工關懷”？

可以從兩個方面來考慮：關懷對象和關懷項目。

一、對于新員工來說，最常見的問題是“不能接受”，無法順利適應新環境、融入新團隊，導致情緒低落、狀態不佳、效率低下。

1.角色轉變。新大學生進入公司的首要任務是從學生到員工的角色轉變問題，也是心態轉變的問題。公司應派遣工作經驗豐富、工作表現突出、與大學生有共同語言的員工，幫助他們完成轉型。他是年輕一代優秀大學生的代表。

2. 文化融合。新入職員工的首要任務是文化融合。公司應該派出年齡較大、對企業文化了解更深的員工，多做貢獻，幫助他們完成文化融合。并購新員工要注重整體文化融合，盡快認同公司的核心價值觀和文化理念。

二、對于老員工，設立有氛圍感和有效提升員工幸福感、凝聚力的項目活動，因人而異的給與關懷。外派人員，要經常給與關愛或者允許經常回家與家人團聚。普通員工，要經常給與培訓的機會，提升個人能力。核心人才，企業要注重培養核心員工的成就感和忠誠度，使他們的價值得到充分體現，作用得到充分發揮，價值構建，價值共享，這是互利共贏的關鍵。